Comissão de Defesa do Consumidor realiza audiência de conciliação do ano

La Comisión de Protección al Consumidor (COMDEC), Alcalde de Manaos (CMM), presidido por el concejal Álvaro Campelo (PÁGINAS), held, el martes (5), a primeira audiência de conciliação do ano, entre a empresa Amazonas Energia e um cliente que registrou reclamação em 2015 relacionada a valores cobrados em suas contas de consumo de energia elétrica.

As partes apresentaram suas ponderações e justificativas, e ao final da audiência, foi assinado o termo de conciliação, no qual o reclamante obteve os resultados que esperava junto à concessionária, através da correção e parcelamento de débitos.

A próxima audiência da Comdec acontecerá no dia 7, para tratar de reclamação sobre prestação de assistência técnica a produtos da empresa Samsung.

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