Las deudas en la factura de energía se puede transmitir por teléfono hasta cinco veces

El comercio es válida sólo para clientes residenciales y persona.
02/06/2016 10h04 - Actualizado 2/06/2016 10h04
foto: revelación

Eletrobras Amazonas Distribución informó el jueves (2) Ahora, los clientes también pueden fragmentar sus deudas a través del Call Center 0800 701 3001 cinco veces. La oferta es válida para clientes residenciales y de particulares, y se puede realizar 24 horas por dia. Para facilitar y acelerar el servicio, es importante que el titular de la cuenta en los documentos de la mano tales como la factura energética, números de identidad y de seguridad social de algunos datos a confirmar en la solicitud acto.

Para llevar a cabo la negociación telefónica, el cliente tiene que tener al menos dos facturas pendientes de pago. El valor mínimo de la cuota es de R $ 200,00 y el máximo es de R $ 3.000,00. Para realizar la instalación, el cliente necesita una entrada 30% el valor de salida total de, que hacerse dentro de 72 horas después de la solicitud de transacción, por tanto, Según validar hasta cinco parcelas. El valor de 30% Se le puede pagar a través de carta de pago enviado al correo electrónico del cliente, eliminado por el sitio o en las oficinas www.eletrobrasamazonas.com. Se incluirán las otras partes del convenio, cada mes, la factura de electricidad.

Si el cliente ya tiene abierta una nueva entrega, demanda o si desea solicitar el pago a plazos de más de cinco veces, el consumidor debe abordar la asistencia personal a uno de los siete centros de servicio en la capital o el estado de las agencias de interiores para llevar a cabo las negociaciones.

De acuerdo con el Cliente Gerente de Área de Atención de Eletrobras Amazonas Distribución, Alcir Melo, este nuevo tipo de servicio es una evolución. "La Compañía se ha propuesto otra manera de servir mejor a los clientes. Con las negociaciones en centro de atención telefónica, los consumidores pueden realizar cambio de deudas finales de los años sin salir de casa. Nuestro objetivo es que cada vez más creamos conveniencia significa para nuestros clientes ", célebre.

Eletrobras Amazonas Distribución reitera su compromiso con el estado de la población de Amazonas para proporcionar energía segura y de calidad, contribuir al bienestar de sus clientes y el desarrollo económico de la región.


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