ANS suspende cotización 69 los planes de salud en todo el país

Las quejas sobre la cobertura, como negativas y retrasos en la atención, son algunas de las razones de la suspensión.
09/12/2016 10H26 - Actualizado 9/12/2016 10h28

foto: reproducción


La Agencia Nacional de Salud (AÑOS) suspende, a partir de hoy (9), mercadeo 69 planes de salud 11 operadores debido a las quejas sobre la cobertura de la asistencia sanitaria, como negativas y retrasos en la atención. La medida es parte de la Supervisión de Garantía de servicio del programa.

Resultados

En el período comprendido entre el 1 de julio 30 Septiembre de este año, ANS recibido 16.043 naturaleza de las demandas de asistencia sanitaria en sus canales de servicio. De este total, 13.956 quejas se consideraron para el análisis. operadores reivindicaciones están excluidos si están en las necesidades de portabilidad, liquidación extrajudicial o proceso de venta de cartera.

En el universo puntuación, 90,4% quejas se resolvieron a través de Intermediación Notificación Preliminar.

la 69 planes de salud suspendidos, juntos, como número de 692 mil beneficiarios. Estes clientes, según la agencia, continuará teniendo la asistencia regular de la que tienen derecho y están protegidos por la medida, ya que los operadores tendrán que resolver los problemas de bienestar para que puedan recibir los nuevos beneficiarios.

la 11 operadores con planes suspendidos, una ya habían suspendido los planes en el periodo anterior y diez no fueron incluidos en la lista final de las suspensiones. Paralelamente, ocho operadores puedan volver al mercado 22 productos a los que se les impidió que se venden.

"Esto sucede cuando no está demostrado mejorar el servicio a los beneficiarios. ocho operadores, siete fueron puestos en libertad para volver a comercializar todos los productos que fueron suspendidas, y uno tenía la reactivación parcial ", ANS tiene informou.

La suspensión de los planes es preventiva y dura hasta el lanzamiento del próximo ciclo. Además de haber suspendido la comercialización, los operadores que la cobertura negado erróneamente puede recibir multas de R $ 80 R $ MIL 250 mil.

fuente: Agencia Brasil


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