Establecimientos comerciales en Manaus son demandados después de quejas de los consumidores

También se registró la publicidad engañosa, en referencia a la presunta cantidad de descuento en todas las sesiones de cine, pero cargado el valor real de las entradas.
08/11/2019 17H26 - Actualizado 9/11/2019 15h32

foto: revelación


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Tres inspecciones de asesoría jurídica municipal y Defensor del Consumidor (Semdec) Ellos se llevaron a cabo a lo largo de esta semana en dos centros comerciales en Manaus, ubicada en las zonas Norte y Sur centrales. Las inspecciones fueron debido a las quejas de violación de la Ley del Consumidor.

A medida que la legislación prevista en el Código de Protección al Consumidor (CDC), minoristas fueron demandados por la ausencia de los precios de los bienes, La falta de información y la falta de aplicación de los documentos de los clientes de tarjetas de pago. También se registró la publicidad engañosa, en referencia a la presunta cantidad de descuento en todas las sesiones de cine, pero cargado el valor real de las entradas.

"Uno de los establecimientos tenían una cierta promoción que estaba causando confusión y error inducir a los clientes", dijo el Secretario de la Semdec interino, Rodrigo Guedes.

según Guedes, la tienda estaba usando práctica abusiva, según el Decreto 5.903/2006 CDC, debido a que la información ofrecida por el establecimiento no tenía claridad a los consumidores. "Hemos recibido varias quejas por teléfono y en nuestras redes sociales, la tienda fue multado por infringir otros decretos CDC, incluyendo la condición del pago a través de tarjeta de crédito a través de ápice. Recordamos a los consumidores a denunciar siempre cuando se sienten perjudicado de alguna manera ", reforzado la secretaria provisional.

quejas
El Procon Manaus actúa constantemente en diversas partes de la ciudad. Los consumidores pueden reportar los establecimientos abusivas por parte de las prácticas de teléfono (92) 98842-3030 o 0800 092 0111, así como la carpeta de redes sociales. El servicio también se puede hacer en persona en la sede de la agencia, situado en la calle Alfonso Pena, 38 – Centro, de 8h a 14h.

*Con la información de la Oficina de Prensa


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