Notícia do Amazonas – Nesta quinta-feira (02/11), a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) inicia a Operação Viagem Segura – Feriado de Finados, a partir das 7h, nas principais entradas e saídas da capital amazonense. A ação visa intensificar a fiscalização nos serviços de transportes intermunicipais rodoviário e hidroviário de passageiros.

A Arsepam prevê que mais de 18 mil pessoas utilizarão os serviços intermunicipais regulados pela autarquia, no período de 2 a 5 de novembro. Deste total, mais de 10 mil usuários serão no transporte rodoviário e cerca de 8 mil no modal hidroviário. Ao longo da operação, são projetadas mais de 1.500 fiscalizações, sendo mais de 1.200 no transporte rodoviário e aproximadamente 300 no hidroviário.

João Rufino Júnior, diretor-presidente da Agência Reguladora, explicou que a medida visa garantir maior segurança aos passageiros que se deslocam para ou a partir da capital, rumo a outros municípios do estado, com o propósito de prestar homenagens aos entes falecidos no feriado de Finados.

Devido ao feriado prolongado, muitas famílias costumam aproveitar para visitar sítios e locais de lazer por meio das estradas. No transporte hidroviário, apesar do aumento do volume de águas em alguns rios, a demanda deve permanecer abaixo do considerado normal.

O gestor destacou a autorização para a ampliação de horários de uma das transportadoras na linha Manaus-Itacoatiara. Com essa iniciativa, o município conta com mais 20 horários extras até o dia 7 de novembro, facilitando o deslocamento nesse período.

A Operação Viagem Segura – Feriado de Finados conta com o apoio do Batalhão de Policiamento de Trânsito (BPTran) da Polícia Militar do Amazonas (PMAM) e da Superintendência Estadual de Navegação, Portos e Hidrovias (SNPH).

Pontos de fiscalização

No transporte rodoviário, as inspeções ocorrem em vários pontos, incluindo o Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim – Rodoviária de Manaus, no bairro Flores (zona centro-sul); Barreira de Fiscalização Estadual (AM-010 e BR-174) no bairro Santa Etelvina (zona norte); Barreira da Avenida das Flores, no bairro Lago Azul (entrada do Viver Melhor 1) (zona norte); após a Ponte Jornalista Phelippe Daou (Ponte Rio Negro), em Iranduba; e no Terminal Rodoviário de Itacoatiara.

Para o transporte hidroviário, as atividades de fiscalização da Arsepam acontecem no Porto de Manaus, abrangendo o movimento das balsas da Manaus Moderna, no centro da capital, e no Porto da Ceasa.

A agência também conta com uma equipe volante para monitorar eventuais ocorrências e denúncias nos portos da capital que não estejam mencionados.

Canais de atendimento

Para denúncias e esclarecimento de dúvidas, a Ouvidoria da Arsepam oferece atendimento 24 horas via WhatsApp (92) 98408-1799 e, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, pelo número 0800 280 8585.

Os atendimentos presenciais são realizados das 8h às 14h, na Rodoviária de Manaus, e digitalmente por meio do sistema Fala.BR, e-mail ([email protected]), Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) e redes sociais no @arsepamamazonas.