Após morte de fã em show de Taylor Swift, CEO da T4F pede desculpas e fala sobre novas práticas e aprendizado
Serafim Abreu, representante da empresa responsável pelos shows da cantora no país, gravou vídeo no qual lamentou a morte de Ana Clara e se disse à disposição para prestar assistência à família.
- Foto: Reprodução
Quase uma semana após a trágica morte de uma fã durante o primeiro show de Taylor Swift no Rio de Janeiro, a Time For Fun (T4F), empresa responsável pelos eventos da cantora no Brasil, se pronunciou oficialmente sobre o incidente.
Em um vídeo divulgado, Serafim Abreu, CEO da T4F, expressou pesar pelos recentes acontecimentos relacionados ao show da renomada cantora. O CEO destacou que a empresa está comprometida em adotar novas práticas, especialmente em dias de calor extremo, visando assegurar a segurança e o bem-estar do público.
Abreu lamentou profundamente a perda de Ana Clara, a jovem que sofreu uma parada cardiorrespiratória durante o evento no último dia 17. O CEO enfatizou que a T4F está à disposição para prestar toda a assistência necessária à família da vítima, reforçando o compromisso da empresa com a empatia e a responsabilidade diante de situações tão delicadas.
Além disso, o CEO anunciou medidas concretas a serem implementadas nas próximas apresentações de Taylor Swift, que terão início em São Paulo nesta sexta-feira (24). Abreu informou que a T4F seguirá o “novo posicionamento das autoridades”, permitindo a entrada de garrafas de água plásticas flexíveis, além dos copos de água descartáveis que já eram liberados.
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As mudanças visam proporcionar mais opções para que o público se mantenha hidratado durante os eventos, especialmente em condições climáticas desafiadoras. A empresa reforça seu compromisso com a segurança e o conforto dos fãs, buscando evitar incidentes similares no futuro.
Confira a nota na íntegra:
“Olá a todos, eu sou Serafim Abreu, CEO da Time For Fun. Decidi gravar esse vídeo para falar diretamente com nossos consumidores, parceiros, fãs e público em geral sobre os acontecimentos da turnê de Taylor Swift no Rio de Janeiro.
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Nós sabemos da enorme responsabilidade que temos a organizar um evento desse porte, por isso não economizamos esforços e recursos para seguir sempre as melhores práticas mundiais de setor para garantir conforto e segurança para todos.
Ainda assim, nós enfrentamos dias de calor extremo no último final de semana no Rio de Janeiro, com uma sensação térmica altíssima e sem precedentes.
Sim, reconhecemos que poderíamos ter tomado algumas ações alternativas adicionais a todas as outras que fizemos, como por exemplo:
criar locais de sombra nas áreas externas;
alterar o horário dos shows inicialmente programados;
enfatizar mais a permissão de ingressar com copos de água descartáveis.
Esse aprendizado nos fez incorporar novas práticas para eventos em dias de calor extremo como fizemos imediatamente nos shows seguintes.
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Sabemos que com as mudanças climáticas que estamos vivendo, esses episódios serão cada vez mais frequentes. Entendemos também que todo setor precisa repensar sua atuação diante dessa nova realidade.
De qualquer forma, quero aqui pedir desculpas a todos que não tiveram a melhor experiência possível.
Entregar o melhor evento sempre será o nosso compromisso. Também peço desculpas pela demora em realizar essa manifestação pública, pois nosso foco estava incorporar os aprendizados que tivemos.
Infelizmente, pela primeira vez em mais de 40 anos de atuação, tivemos uma fatalidade um evento organizado pela Time For Fun. Estamos absolutamente desolados, muito tristes com a perda da jovem Ana Clara. Apesar do pronto atendimento e de todos os esforços realizados pelas equipes médicas no evento e no hospital.
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À família de Ana Clara, quero expressar os nossos mais sinceros sentimentos. Coloco aqui, agora publicamente, a nossa disposição em prestar assistência no que for necessário, como já dissemos diretamente para os membros da família e para o advogado que os representa por telefone, por escrito, desde o ocorrido.
Entendemos a profunda dor dessa perda irreparável. Respeitamos a privacidade da família e reforço mais uma vez na nossa disposição colaborar.
Quero também assegurar a todos os fãs que irão ao show da Taylor Swift em São Paulo que estamos trabalhando para proporcionar uma noite emocionante e memorável. Para os shows do Allianz Parque, seguimos o novo posicionamento das autoridades.
Está permitido a entrada de garrafas de água plásticas flexíveis, além dos copos de água descartáveis que sempre foram liberados.
Todas as orientações para o show serão amplamente divulgadas em nossas redes para que todo mundo possa vivenciar a melhor experiência possível. Muito obrigado.”
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