A Processamento de Dados Amazonas S.A. (Prodam) anunciou, nesta quarta-feira (15/01), que o site matriculas.am.gov.br foi temporariamente retirado do ar por motivos de segurança. A medida afetou o início do processo de reserva de vagas para novos alunos, que estava programado para começar à meia-noite desta quarta-feira.

De acordo com a Prodam, a retirada do site foi necessária para realizar uma análise detalhada do cenário e garantir a estabilidade e a segurança do sistema antes de sua reativação. “Estamos trabalhando para assegurar que o serviço seja retomado com toda a confiabilidade necessária para atender à demanda da população”, informou a empresa em nota.

A previsão é de que o sistema volte a funcionar a partir da zero hora desta quinta-feira (16/01). A Prodam reforça que o site oficial para a realização do processo de reserva de vagas é o mesmo: www.matriculas.am.gov.br.

Os pais e responsáveis devem acompanhar as atualizações pelo portal oficial e estar atentos aos novos prazos. A medida visa proteger os dados dos usuários e garantir a qualidade do atendimento no período de matrículas.

Cadastro

Para novos alunos da rede pública, o primeiro passo para solicitar a matrícula é o cadastro online do responsável, que pode ser realizado no site oficial. O responsável deve fornecer nome, e-mail e CPF, e um código de verificação será enviado por e-mail. Esse código deve ser inserido para concluir o cadastro inicial, permitindo então o prosseguimento com o registro do responsável e do aluno.

A outra opção é acessar o sistema utilizando as credenciais do Gov.BR, o Portal de Serviços do Governo Federal, facilitando ainda mais o processo para quem já possui um cadastro neste portal.

Documentos

Os documentos necessários são: Comprovante de escolaridade original; Certidão de nascimento (original e cópia); CPF e RG (original e cópia) do responsável pelo aluno menor de idade; Comprovante de residência (cópia do último mês que anteceder a matrícula); Cartão de vacinação do aluno (cópia); Três fotos 3X4 recentes do aluno.

Documentos necessários para alunos da EJA: CPF e RG (original e cópia); Comprovante de residência e duas fotos 3X4.