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Amazonas Shopping é notificado pelo MP-AM por irregularidades em acessibilidade

Shopping center tem seis meses para sanar irregularidades.

Por Jonas Souza

05/06/2025 às 21:48

Notícias de Manaus – O Amazonas Shopping, localizado na Avenida Djalma Batista, zona centro-sul de Manaus, foi notificado pelo Ministério Público do Estado do Amazonas (MP-AM) para corrigir irregularidades relacionadas à acessibilidade em suas dependências. O centro de compras terá o prazo de seis meses para sanar os problemas identificados, sob pena de responder civil, penal e administrativamente.

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A notificação foi emitida após inspeção realizada pelo Núcleo de Apoio Técnico (NAT) do MP-AM, no dia 22 de abril de 2025, que constatou diversas inconformidades. O procedimento integra o Inquérito Civil nº 06.2022.00000308-0, instaurado pela 56ª Promotoria de Justiça Especializada de Defesa dos Direitos Humanos da Pessoa Idosa e da Pessoa com Deficiência.

Entre as principais irregularidades apontadas no Relatório Técnico de Vistoria nº 0013/2025/NAT-ENG estão:

  • Circulação externa: ausência de sinalização em relevo e em Braille nos corrimãos das rampas.

  • Entradas: falta de mapa tátil para orientar pessoas com deficiência visual e ausência de sinalização tátil nos corrimãos da entrada do estacionamento.

  • Elevadores e plataformas de elevação: inexistência de sinalização em relevo e Braille na maioria dos painéis de chamada e botoeiras internas, além da falta de sinalização de pavimento nas portas de acesso.

O MP-AM destaca que tais medidas são exigidas pela Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015), que garante à pessoa com deficiência o direito à acessibilidade em edificações públicas e privadas de uso coletivo. Além disso, a legislação municipal — Lei nº 1.982/2015 — obriga a presença de painéis orientadores com sinalização tátil e piso tátil em estabelecimentos como o Amazonas Shopping.

Na recomendação, assinada pelo promotor de Justiça Mirtil Fernandes do Vale, o Ministério Público alerta que o descumprimento das exigências poderá gerar responsabilização civil, penal e administrativa para o gestor do estabelecimento.

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O MP reforçou ainda que a adequação do espaço é uma obrigação legal para garantir que pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida possam exercer sua cidadania de forma plena e independente.

Outro lado

A reportagem do AM Post buscou comunicação com Amazonas Shopping para um posicionamento sobre o tema. Até o fechamento desta matéria não recebemos retorno sobre o assunto. O espaço permanece aberto.

Confira documentos MP-AM Amazonas Shopping

Declaração de Transparência

Este conteúdo pode ter sido produzido com o apoio de ferramentas de inteligência artificial, utilizadas para auxiliar na pesquisa, organização e estruturação do texto. Todo o material é revisado, editado e validado pela equipe editorial do AM Post.

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