Em um vídeo compartilhado em aplicativos de mensagem, uma testemunha registra o momento logo após o acidente. Nas imagens, é possível ouvir o narrador descrevendo o alvoroço e afirmando que pessoas teriam ficado presas na estrutura atingida pela queda do guindaste. O clima é de preocupação enquanto pessoas se movimentam ao redor da cena do acidente.

O Corpo de Bombeiros Militar do Amazonas (CBMAM) foi acionado para atender à ocorrência. De acordo com as informações iniciais, dois homens que trabalhavam no local ficaram feridos, sendo um deles em estado grave. Após o resgate, as vítimas foram encaminhadas para um hospital da capital para receber atendimento médico.

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Ainda não há detalhes sobre o que teria causado a quebra do guindaste nem informações atualizadas sobre o estado de saúde dos trabalhadores após a chegada à unidade hospitalar. As circunstâncias do acidente deverão ser apuradas, inclusive quanto às condições de segurança da operação de montagem da árvore de Natal no Largo de São Sebastião.

O episódio ocorre em uma das áreas mais tradicionais e movimentadas da região central de Manaus, justamente em período de preparação da decoração natalina, o que costuma atrair grande circulação de moradores e turistas.