Notícias de Manaus – A Águas de Manaus anunciou a prorrogação da campanha “Zera Dívida” até o dia 20 de dezembro, oferecendo descontos de até 80% e parcelamento em até 80 vezes para clientes que desejam regularizar débitos com a concessionária. A informação foi confirmada pelo representante da empresa, Bruno Bento, na sede da concessionária, em Manaus. Segundo ele, a extensão da campanha tem como objetivo ampliar o acesso dos consumidores às condições especiais de negociação, especialmente neste período em que muitos recebem o 13º salário.

De acordo com Bento, além dos abatimentos e das facilidades de parcelamento, a campanha possui um diferencial: consumidores que utilizam água de forma irregular podem realizar autodenúncia pelos canais oficiais, sem aplicação de penalidades, possibilitando a regularização imediata. A empresa reforça que todo o processo de negociação é digital, sem necessidade de deslocamento a postos físicos de atendimento. Para participar, o cliente deve ter em mãos um documento pessoal e o número da matrícula do imóvel.

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O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio do Call Center e WhatsApp, no número 0800 092 0195. Nestes canais, é possível realizar simulações, efetivar a negociação das dívidas e enviar autodenúncias relacionadas ao uso irregular de água.

A Águas de Manaus ressalta que esta é “a melhor oportunidade para voltar à adimplência”, diante das condições ampliadas de descontos e parcelamentos. Os consumidores interessados devem buscar os canais digitais dentro do novo prazo da campanha, até 20 de dezembro. Além disso, o canal do Site Imediato reforçou aos internautas que denúncias relacionadas à reportagem podem ser feitas pelo telefone (92) 9311-0060.