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PACs passam a oferecer serviços da conta gov.br em Manaus

Unidades oferecem suporte completo para criação, recuperação e uso da plataforma digital do Governo Federal.

Por Beatriz Silveira

04/05/2026 às 16:05 - Atualizado em 18/06/2026 às 09:37

foto de atendimento ao cidadão no PAC em Manaus

Foto: Lincoln Ferreira/Sejusc

Resumo

Os postos de Pronto de Atendimento ao Cidadão (PAC), em Manaus, passam a oferecer suporte para criação, atualização e recuperação da conta gov.br. O serviço é gratuito e estará disponível em todas as unidades, com orientação sobre uso da plataforma e segurança digital.

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Notícias de Manaus – Os pontos de Pronto de Atendimento ao Cidadão (PAC), vinculados à Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania, passam a disponibilizar, a partir desta segunda-feira (04), atendimento voltado à criação, atualização e recuperação da conta gov.br.

A ferramenta reúne, em um único ambiente, o acesso a diversos serviços digitais do Governo Federal, como emissão de documentos, solicitação de benefícios e acesso a sistemas oficiais.

Unidades oferecem suporte completo ao cidadão

De acordo com a gerente do PAC Sumaúma, Paloma Amorim, todas as unidades estão preparadas para orientar os usuários que precisam regularizar o acesso à plataforma.

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Segundo ela, o atendimento inclui desde explicações sobre o funcionamento da conta até a resolução de problemas técnicos, como redefinição de senha e reativação de cadastro.

Plataforma reúne serviços essenciais

A conta gov.br é utilizada para acessar e gerenciar serviços importantes, como a emissão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), passaporte e outros documentos de identificação civil.

Além do suporte técnico, os atendentes também orientam sobre práticas de segurança digital, com foco na proteção de dados pessoais e prevenção de acessos indevidos.

Atendimento é gratuito e disponível em toda a cidade

O serviço é gratuito e pode ser realizado em qualquer unidade do PAC em Manaus. Para ser atendido, o cidadão deve comparecer ao local mais próximo portando documento de identificação e informar o serviço desejado.

Confira os locais de atendimento

Os atendimentos acontecem de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, nos seguintes pontos:

  • Uai Shopping São José
  • Shopping Sumaúma
  • Shopping Cidade Leste
  • Shopping Via Norte
  • PAC Compensa
  • PAC Alvorada
  • PAC Parque 10
  • PAC Studio 5
  • PAC Móvel Açaí (no estacionamento do Caic Edson Melo, na avenida Cosme Ferreira, bairro Zumbi 2)

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Este conteúdo pode ter sido produzido com o apoio de ferramentas de inteligência artificial, utilizadas para auxiliar na pesquisa, organização e estruturação do texto. Todo o material é revisado, editado e validado pela equipe editorial do AM Post.

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