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Desenvolvimento humano ganha espaço como estratégia para melhorar resultados no serviço público em Manaus

Treinamento conduzido por Hélida Tavares abordou inteligência emocional, comunicação e desenvolvimento de equipes no serviço público.

Por Beatriz Silveira

07/05/2026 às 15:29 - Atualizado em 16/06/2026 às 16:24

Treinamento sobre liderança e desenvolvimento humano no serviço público em Manaus

Foto: Divulgação

Resumo

A importância da liderança e do desenvolvimento humano no serviço público esteve no centro do treinamento realizado durante o programa Conecta+ Manaus. A treinadora comportamental e jornalista Hélida Tavares conduziu reflexões sobre inteligência emocional, comunicação, tomada de decisão e desenvolvimento de equipes para lideranças da Prefeitura de Manaus, destacando o impacto do preparo emocional e comportamental na qualidade da gestão pública e no atendimento à população.

Notícias de Manaus – A performance das lideranças e os impactos diretos nos resultados do serviço público foram tema do treinamento ministrado pela treinadora comportamental e jornalista Hélida Tavares durante a programação do Conecta+ Manaus, realizado na capital amazonense.

O evento reuniu o prefeito de Manaus, Renato Junior, além de secretários municipais, subsecretários e diretores de departamentos da administração pública municipal. A proposta do encontro foi promover alinhamento estratégico, integração entre secretarias e fortalecimento contínuo das lideranças da gestão pública.

Programa busca fortalecer gestão pública

O Conecta+ Manaus faz parte das iniciativas desenvolvidas pela prefeitura voltadas ao aperfeiçoamento do serviço público. O programa atua na capacitação contínua dos servidores municipais, promovendo integração entre diferentes áreas da administração pública e fortalecendo o desenvolvimento humano dentro da gestão.

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Considerado um projeto inovador na administração pública brasileira, o programa busca fortalecer a cultura organizacional da prefeitura por meio da formação de lideranças, desenvolvimento de equipes e estímulo à capacitação permanente dos servidores.

Reflexões sobre liderança moderna

Com cerca de 20 anos de atuação em cargos de liderança, Hélida Tavares possui trajetória profissional ligada à comunicação, gestão de equipes e desenvolvimento humano. A jornalista atuou durante aproximadamente sete anos no Governo do Estado do Amazonas e, há 12 anos, lidera seu grupo empresarial na função de CEO, desenvolvendo projetos nas áreas de comunicação, liderança e treinamento comportamental.

Durante a palestra, a especialista conduziu reflexões sobre inteligência emocional, comportamento humano, comunicação, tomada de decisão e desenvolvimento de power skills aplicadas à liderança pública.

Segundo Hélida, os principais modelos internacionais de liderança apontam que resultados coletivos dependem diretamente da capacidade do líder em desenvolver pessoas e equipes.

“A liderança moderna exige muito mais do que conhecimento técnico. Liderar requer preparo emocional, inteligência emocional, comunicação, consciência comportamental e ferramentas de gestão capazes de gerar resultados através das pessoas”, destacou.

Desenvolvimento humano como estratégia de gestão

Para a treinadora, o Conecta+ representa um movimento inovador dentro da gestão pública brasileira ao colocar o desenvolvimento pessoal no centro da formação das lideranças.

“Grandes organizações do mundo já entenderam que resultados sustentáveis passam pelo desenvolvimento humano. A Prefeitura de Manaus lidera um movimento muito importante ao trazer essa visão para o serviço público, que é responsável por atender milhões de pessoas diariamente”, afirmou.

Hélida também ressaltou que o fortalecimento emocional, técnico e comportamental dos servidores impacta diretamente a qualidade do atendimento prestado à população.

“Eu acredito muito que, quando melhoramos os servidores públicos, ampliamos conhecimento, fortalecemos mentalidade e desenvolvemos pessoas, toda a estrutura da gestão evolui junto. E isso impacta diretamente o cidadão que está na ponta recebendo o serviço público”, disse.

Ao final da palestra, ela destacou que liderar exige aprendizado contínuo e desenvolvimento constante.

“Quando uma pessoa assume uma posição de liderança, ela inicia também uma jornada de autoconhecimento, aprendizado e evolução. Liderar não é apenas um dom. Liderar exige preparo, ferramentas, inteligência emocional, conhecimento humano e capacidade de adaptação”, concluiu.

Declaração de Transparência

Este conteúdo pode ter sido produzido com o apoio de ferramentas de inteligência artificial, utilizadas para auxiliar na pesquisa, organização e estruturação do texto. Todo o material é revisado, editado e validado pela equipe editorial do AM Post.

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