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Alerta golpe: criminosos usam nome da Sejusc para roubar dados no Amazonas

Órgão reforça que atendimentos são gratuitos e orienta população a não compartilhar dados nem realizar pagamentos.

Por Beatriz Silveira

20/03/2026 às 15:23 - Atualizado em 22/03/2026 às 17:32

Ilustração de alerta sobre segurança digital e tentativas de golpe contra cidadãos no amazonas

Foto: Divulgação

Resumo

Criminosos estão se passando por servidores da Sejusc para enganar a população, solicitando dados pessoais e até pagamentos indevidos. O órgão reforça que todos os serviços são gratuitos, realizados apenas por canais oficiais e que qualquer contato suspeito deve ser ignorado e denunciado.

Notícias do Amazonas – A Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) emitiu um alerta à população sobre tentativas de golpe realizadas por pessoas que se passam por servidores do órgão. A prática tem como objetivo obter dados pessoais ou cobrar valores indevidos, utilizando abordagens fraudulentas.

De acordo com a secretaria, todos os serviços oferecidos são totalmente gratuitos e devem ser acessados exclusivamente por meio dos canais oficiais. O atendimento segue um fluxo seguro e transparente, sendo realizado apenas por servidores devidamente identificados.

Contatos fora dos canais oficiais indicam fraude

O diretor do Departamento dos Prontos Atendimentos ao Cidadão (PACs), Jairo Rafael, esclarece que a Sejusc não entra em contato com cidadãos por telefone, mensagens ou e-mail para solicitar informações pessoais ou qualquer tipo de pagamento. Também não há cobrança para antecipação de atendimentos, emissão de documentos ou agendamentos.

Segundo ele, quando há necessidade de agendamento, o processo é feito apenas pelos canais oficiais divulgados pelo Governo. Após isso, o cidadão deve comparecer ao local no dia e horário marcados, levando seus documentos pessoais, sem precisar de intermediários.

Leia também: Audiência de custódia vai definir onde desembargador Rafael Romano ficará preso em Manaus, diz delegada

Golpistas pedem dados sensíveis e prometem vantagens

Ainda conforme o diretor, os criminosos costumam solicitar informações como CPF, RG, senhas e códigos de acesso, prometendo facilidades ou prioridade nos atendimentos. A recomendação é não compartilhar nenhum dado e não realizar pagamentos em nenhuma hipótese.

Como agir em caso de tentativa de golpe

Ao identificar uma abordagem suspeita, a orientação é ignorar o contato, bloquear o número e buscar confirmação diretamente em um PAC ou pelos canais oficiais da Sejusc. Também é importante registrar a ocorrência junto às autoridades competentes.

A secretaria reforça o compromisso com a segurança e transparência nos atendimentos e orienta a população a desconfiar de qualquer abordagem fora dos meios oficiais.

Em casos de suspeita de golpe, a população pode entrar em contato pelo número (92) 98400-7792 ou procurar o PAC Parque 10, localizado no Mini Shopping Parque 10 Mall, na avenida Tancredo Neves, nº 645, bairro Parque 10 de Novembro, zona centro-sul de Manaus. O atendimento ocorre das 8h às 17h.

Declaração de Transparência

Este conteúdo pode ter sido produzido com o apoio de ferramentas de inteligência artificial, utilizadas para auxiliar na pesquisa, organização e estruturação do texto. Todo o material é revisado, editado e validado pela equipe editorial do AM Post.

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