Notícia do Amazonas – O planejamento cuidadoso e a busca por informações confiáveis são passos essenciais para garantir uma viagem tranquila. Pensando nisso, o Governo do Amazonas, por meio da Empresa Estadual de Turismo do Amazonas (Amazonastur), destaca medidas importantes para evitar golpes e fraudes ao contratar serviços turísticos, como passagens, hospedagem, guias de turismo e passeios.
Um dos principais alertas da instituição é que os viajantes busquem estabelecimentos com o selo Cadastur, que é o Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos do Ministério do Turismo (MTur). O cadastro é obrigatório para guias de turismo, meios de hospedagem, agências de turismo, transportadoras turísticas, organizadores de eventos e parques temáticos. Empresas regularmente cadastradas exibem o selo Cadastur.
A campanha “Alô, Turista” é uma iniciativa coordenada pela Amazonastur no Amazonas, visando alertar os visitantes sobre os riscos de contratar serviços irregulares. Ian Ribeiro, presidente da Amazonastur, destaca a importância de garantir um turismo seguro, responsável e consciente com a preservação da floresta Amazônica.
Com o número do Cadastur, os turistas podem verificar a situação do estabelecimento desejado no site oficial do Ministério do Turismo. O procedimento é simples e pode ser realizado através do link: Cadastro de Turistas – MTur, selecionando a opção “Sou Turista” e preenchendo os dados solicitados.
Os pacotes de viagens com passeios turísticos também são destacados como alvos comuns de golpes. A Amazonastur recomenda pesquisar sobre os passeios e a empresa, consultar comentários e avaliações em sites especializados, desconfiar de promoções “boas demais para ser verdade” e verificar detalhes como CNPJ, dados do boleto bancário e comprovante de pagamento antes de contratar.
Para auxiliar os turistas que desejam visitar o Amazonas, a Amazonastur disponibiliza a ferramenta tecnológica “Amazonas To Go”. Disponível 24 horas por dia, todos os dias, através de chatbot e com a ajuda da mascote Natu, a ferramenta oferece dicas sobre atividades, lugares para visitar, meios de hospedagem, agências de turismo, entre outros. Todos os empreendimentos listados são cadastrados e atuam de forma regular e segura.
Atualmente, o Amazonas To Go está presente em 12 municípios amazonenses. Os turistas podem acessar a ferramenta através do QR Code https://qrfacil.me/Qqdds6kr, telefone (92) 99356-8775 ou cartazes espalhados nos principais atrativos turísticos do Amazonas.
A Amazonastur reforça que o Cadastur para prestadores de serviços turísticos é gratuito, e qualquer solicitação de pagamento para cadastro é falso. Prestadores interessados devem entrar em contato diretamente com a Amazonastur, órgão vinculado ao Ministério do Turismo responsável pelo cadastro.
Em caso de golpes, a recomendação é denunciar rapidamente, informar a instituição bancária e registrar um Boletim de Ocorrência pelo link: Delegacia Virtual – SINESP. A Delegacia Especializada em Crimes contra o Turista, da Polícia Civil do Amazonas, atua 24 horas, e o contato pode ser feito pelo telefone (92) 3652-1656, e-mail [email protected] ou presencialmente na base da delegacia no Aeroporto Eduardo Gomes, em Manaus.