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Resumo

Defensoria do Amazonas aciona Banco Central após bancos recusarem cédulas consideradas válidas em Codajás.

Notícias do Amazonas – A Defensoria Pública do Estado do Amazonas acionou o Banco Central após denúncias de moradores do município de Codajás sobre a recusa de cédulas consideradas válidas por instituições financeiras.

Segundo o órgão, bancos e cooperativas de crédito estariam rejeitando notas desgastadas, rasuradas ou danificadas durante operações de depósito e pagamento, o que tem causado prejuízos e dificultado a circulação de dinheiro na cidade.

Notas deveriam ser aceitas, diz Defensoria

De acordo com o defensor público Thiago Torres, as reclamações começaram no início do mês. Ele explica que, conforme as normas vigentes, cédulas que mantêm mais de 50% do tamanho original devem ser aceitas obrigatoriamente, independentemente do estado de conservação.

A prática relatada, portanto, estaria em desacordo com as diretrizes estabelecidas para o sistema financeiro.

Contradição agrava situação

Outro ponto que chama atenção é que, segundo relatos de moradores, as mesmas cédulas recusadas nos atendimentos estariam sendo recolocadas em circulação pelas próprias instituições, por meio de saques e pagamentos.

A situação gera insegurança e dificulta o uso do dinheiro pela população, afetando diretamente o comércio local.

Órgãos foram acionados e prazo foi estabelecido

Diante das denúncias, a Defensoria encaminhou ofícios ao Banco Central, ao Procon e à Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa, solicitando providências.

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As instituições têm prazo de até 20 dias para apresentar respostas. Caso o problema não seja resolvido, a Defensoria não descarta a adoção de medidas judiciais.