Com o objetivo de propiciar condições diferenciadas para regularização de débitos e auxiliar consumidores endividados a saírem dessa condição. O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) realiza do dia (27 a 31/01) um mutirão de renegociação de débitos com a concessionária Amazonas Energia no município de Lábrea (a 852,1 quilômetros) de Manaus. Além desse serviço, o órgão irá atuar na intensificação de orientação e fiscalização em áreas comerciais do município. A ação será realizada a partir das 9h da manhã no Ginásio da Escola Estadual Santo Agostinho, localizado na avenida 14 de Maio, 2030, centro.

Durante o mutirão, consumidores com dívidas com a concessionária de luz em atraso podem se dirigir ao local munido dos seus documentos pessoais como RG, CPF e a conta de luz. Não há restrições quanto aos valores das dívidas ou à renda para participar do mutirão, basta que o consumidor seja o titular da dívida.

Segundo o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, essa parceria entre municípios do interior e o órgão estadual reflete o compromisso contínuo do Procon-AM em cuidar dos consumidores interioranos, especialmente daqueles em dificuldades financeiras. Ele também ressaltou que essa colaboração amplia as ações de fiscalização e orientação, garantindo que todos os consumidores, sem exceção, tenham acesso a informação sobre seus direitos e deveres na seara consumerista.

“Nosso objetivo primordial é oferecer uma oportunidade para que os consumidores endividados possam renegociar suas dívidas de forma justa e transparente, possibilitando a melhoria de sua saúde financeira. Além disso, são parcerias como essa possibilitam que sejam realizados concomitante ações de fiscalização e orientações nos municípios, essa é uma ação inédita neste município e quem ganha é a população”, afirmou

Além do mutirão, os fiscais do Procon estarão realizando uma série de fiscalizações, em especial banco, supermercado e posto de gasolina.

“O Procon-AM recebeu requerimento da prefeitura de Lábrea em conjunto com a Comissão de Defesa do Consumidor da cidade para que o órgão estivesse na no local realizando uma série de fiscalizações. Além claro dos serviços de renegociação de dívidas. Então, estamos aqui com nossa equipe fazendo esse trabalho em Lábrea, algo que nunca tinha sido feito pelo Procon neste município. Pedimos que a população venha e aproveite esse momento”, disse o Chefe de Fiscalização do Procon-AM, Pedro Malta.

Impacto social e econômico

Segundo a Confederação Nacional do Comércio, cerca de 80% das famílias brasileiras têm algum tipo de dívida. Esse mutirão representa um esforço conjunto para aliviar esse cenário, permitindo que as famílias reorganizem suas finanças e melhorem seu bem-estar econômico.

Entre os principais benefícios estão:

– Condições vantajosas para quitação de débitos;
– Orientação financeira, promoção do consumo responsável no futuro.
– Fiscalização e cumprimento das leis consumeristas no âmbito de supermercados, bancos e estabelecimentos comerciais.