Foto: Ministério das Comunicações (MCom)

Notícias do Brasil – A partir desta sexta-feira (30/5), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passam a contar com uma nova opção para consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos em seus benefícios. O serviço estará disponível em mais de 5 mil agências próprias dos Correios em todo o Brasil.

A medida busca ampliar o acesso dos segurados, principalmente em cidades onde não há unidades do INSS, além de fortalecer o enfrentamento às fraudes que impactaram milhares de idosos nos últimos meses.

“Essa parceria reforça a vocação social dos Correios, que, com sua capilaridade, infraestrutura pública instalada e equipes preparadas, atuam como um verdadeiro braço do governo federal, a serviço da população. Estamos prontos para oferecer soluções que levem segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente para aqueles que mais precisam”, afirmou o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.

O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou que a iniciativa garante que nenhum cidadão fique sem acesso ao direito de resolver problemas com descontos irregulares. “Estamos ampliando o acesso, reduzindo barreiras e oferecendo um caminho mais direto para resolver o problema dos descontos indevidos que lesou aposentadas e aposentados brasileiros”, afirmou.

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O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, reforçou o compromisso do governo em proteger os segurados. “Os Correios se somam neste grande compromisso do governo para que nenhum aposentado fique no prejuízo. Vamos ampliar o atendimento, fazer um atendimento olho no olho e alcançar aqueles que são mais vulneráveis, que não têm acesso à tecnologia ou que por outro motivo queira receber o auxílio presencial”, destacou.

De acordo com os Correios, todo o atendimento será feito de forma segura, com rigorosos protocolos de proteção de dados, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O serviço será oferecido exclusivamente nas unidades próprias da estatal, por profissionais treinados para este tipo de atendimento.

Para regiões que ainda não possuem agências habilitadas, estão sendo planejados mutirões e atendimentos itinerantes, de forma a garantir que todos os beneficiários do INSS possam acessar o serviço de forma gratuita e com segurança.