Resumo 

Uma funcionária vinculada à ONU foi afastada após agredir uma atendente em um drive-thru de fast-food em Brasília. O caso, registrado por câmeras de segurança, teria começado após um erro no pedido. A agressora alegou desrespeito, enquanto a vítima relatou humilhação. A ocorrência foi parar na polícia e agora segue sob investigação.

Notícias do Brasil  – Uma confusão em um drive-thru de Brasília terminou em agressão física e repercussão internacional. A funcionária Huíla Borges Klanovichs, de 35 anos, vinculada ao Escritório das Nações Unidas sobre Drogas e Crime (UNODC), foi afastada de suas funções após ser flagrada agredindo uma atendente de uma unidade do McDonald’s.

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O episódio ocorreu na madrugada da última sexta-feira (1º) e foi registrado por câmeras de segurança do estabelecimento.

Entenda o que aconteceu

Segundo informações do caso, a discussão começou após a cliente receber um sanduíche com cebola, ingrediente que ela afirma não poder consumir devido a uma alergia severa. Ao solicitar a troca do pedido, teria se irritado com a forma como foi atendida.

As imagens mostram o momento em que a cliente discute com a funcionária e, em seguida, parte para agressão, desferindo tapas no rosto da atendente.

Versões divergentes

Em depoimento à polícia, a agressora afirmou que se sentiu desrespeitada durante o atendimento. Ela relatou que, diante do problema no pedido, houve troca de palavras e falta de cordialidade por parte da funcionária.

Já a vítima, de 34 anos, apresentou uma versão diferente. Segundo ela, a cliente teria adotado postura ofensiva, exigindo um pedido formal de desculpas e a constrangendo diante de outros funcionários. Ao se recusar a fazer o pedido de desculpas, acabou sendo agredida com dois tapas.

A Polícia Militar do Distrito Federal foi acionada durante a madrugada para atender a ocorrência. Após prestar esclarecimentos, a mulher foi liberada, e o caso foi encaminhado à Justiça.

A Polícia Civil segue investigando o episódio para definir as responsabilidades.

Reação da ONU

O Escritório das Nações Unidas sobre Drogas e Crime informou, por meio de nota, que tomou medidas imediatas após ter conhecimento do ocorrido. A funcionária foi colocada em licença enquanto o caso é analisado por um órgão interno independente.

A entidade reforçou que não admite comportamentos violentos e destacou que seus colaboradores devem seguir princípios de respeito, ética e integridade.

Posicionamento da empresa

O McDonald’s também se manifestou sobre o caso, afirmando que prestou assistência à funcionária agredida e acionou as autoridades competentes no momento do ocorrido. A empresa reiterou seu compromisso com a segurança de clientes e colaboradores e condenou qualquer tipo de violência em suas unidades.