Ministério da Justiça dá 24h para concessionária esclarecer apagão em São Paulo
A Enel informou que a maioria do fornecimento de energia será restabelecido até terça-feira (07).
Foto: Reprodução/Redes Sociais
O Ministério da Justiça deu 24 horas para a Enel Distribuição São Paulo esclarecer o apagão que atingiu a capital paulista e região metropolitana na última sexta-feira, 3. Cerca de 500 mil casas continuam sem energia elétrica nesta segunda-feira (06).
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A concessionária deverá informar o prazo para normalização do serviço, os canais de atendimento disponibilizados, o plano para lidar com a situação e as medidas adotadas para minimizar os prejuízos e compensar os consumidores. Além disso, também deverá informar ao Ministério da Justiça se possui um plano de contingência para lidar com eventos climáticos extremos, com detalhes claros sobre as ameaças e recursos envolvidos na solução do problema.
A pasta ainda pediu que a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) informe sobre o monitoramento da prestação contínua e eficiência da concessionária e criou um canal de denúncias para acompanhar o atendimento feito pela Enel aos consumidores.
No sábado, dia 4, a Enel informou que a maioria do fornecimento de energia em São Paulo será restabelecido até terça-feira, dia 7.
Estadão Conteúdo
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