Um incidente envolvendo um smartphone da Motorola causou preocupação no último sábado (8), em Anápolis (GO). Uma jovem sofreu queimaduras após o celular, que estava no bolso de trás de sua calça, explodir inesperadamente. A empresa se manifestou oficialmente e afirmou que já entrou em contato com a consumidora para realizar uma análise técnica do aparelho.

A vítima estava em um estabelecimento comercial no momento do ocorrido. Segundo relatos, ela sentiu um calor intenso e repentino antes de perceber que o dispositivo estava em chamas. O celular ficou parcialmente derretido e a jovem sofreu queimaduras de primeiro e segundo graus na mão, antebraço, dorso e nádegas, todas do lado esquerdo do corpo.

Testemunhas prestaram os primeiros socorros à vítima, que foi encaminhada a um hospital da região para receber atendimento médico. O estado de saúde da jovem não foi detalhado, mas os ferimentos geraram alerta sobre a segurança dos aparelhos eletrônicos no cotidiano dos consumidores.

Posicionamento da Motorola

Diante do caso, a Motorola emitiu uma nota oficial enfatizando seu compromisso com a segurança dos consumidores. A empresa informou que já entrou em contato com a jovem e que realizará uma investigação técnica para entender a causa da explosão.

“A Motorola informa que já está em contato com a consumidora para apurar os detalhes do ocorrido e providenciar a análise técnica do aparelho, etapa indispensável para identificar a causa do incidente. A empresa tem como prioridade a segurança dos seus consumidores e reforça que todos os seus produtos são cuidadosamente projetados e fabricados com os mais altos padrões de excelência em qualidade, sendo submetidos a testes rigorosos para oferecer um desempenho seguro para o consumidor”, declarou a marca em nota.

Segurança dos dispositivos eletrônicos

Casos de explosões de celulares, embora raros, costumam gerar grande repercussão. Especialistas recomendam que os usuários evitem expor os aparelhos a temperaturas extremas, utilizem carregadores originais e fiquem atentos a sinais de superaquecimento.

A Motorola ainda não divulgou um prazo para a conclusão da análise técnica do aparelho envolvido no incidente. A consumidora aguarda um parecer da empresa enquanto se recupera dos ferimentos.

Este caso reacende o debate sobre a segurança dos dispositivos móveis e os cuidados que os usuários devem tomar ao utilizar seus smartphones no dia a dia.