Pix reduz uso de dinheiro em espécie entre 61% dos brasileiros, aponta pesquisa da Serasa
Levantamento mostra que o Pix se consolidou como principal meio de pagamento no país e mudou os hábitos financeiros dos consumidores.

Foto: Marciobnws/Shutterstock
Resumo
O que aconteceu? Uma pesquisa da Serasa revelou que 61% dos brasileiros reduziram ou deixaram de usar dinheiro em espécie após a popularização do Pix.
Quais meios perderam espaço? Além do dinheiro, boletos e cartões físicos de débito e crédito também tiveram queda no uso.
Como o Pix é mais utilizado? A maioria usa a ferramenta para transferências entre familiares e amigos, compras online e pagamentos em lojas físicas.
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O que muda com o Pix por aproximação? A nova função permite pagamentos mais rápidos em celulares Android compatíveis.
Notícias do Brasil – O Pix continua ampliando sua presença no dia a dia dos brasileiros. Pesquisa realizada pela Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box aponta que 61% dos entrevistados reduziram ou abandonaram o uso de dinheiro em espécie após a chegada do sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central.
O levantamento também mostra que a ferramenta vem substituindo outros meios tradicionais de pagamento e consolidando sua posição como a principal forma de realizar transações financeiras no país.
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Quais formas de pagamento perderam espaço?
Além do dinheiro em espécie, a pesquisa identificou redução no uso de outros meios de pagamento:
- 61% reduziram ou deixaram de usar dinheiro em espécie;
- 28% diminuíram o uso de boletos bancários;
- 17% passaram a utilizar menos o cartão de débito físico;
- 13% reduziram o uso do cartão de crédito físico.
Como os brasileiros utilizam o Pix?
Segundo o levantamento, o Pix já faz parte da rotina financeira da maioria dos consumidores.
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Os principais usos são:
- 57% utilizam para transferências entre familiares e amigos;
- 36% fazem compras online utilizando a ferramenta;
- 24% pagam compras em lojas físicas por meio do Pix.
O que é o Pix por aproximação?
Entre as novidades está o Pix por aproximação, que permite realizar pagamentos apenas aproximando o celular da maquininha, de forma semelhante aos cartões com tecnologia NFC.
A funcionalidade também oferece recursos que permitem visualizar o saldo disponível antes da confirmação da compra, contribuindo para um maior controle financeiro.
Atualmente, o recurso está disponível apenas para aparelhos com sistema Android, por meio de carteiras digitais compatíveis, como Google Pay e Samsung Wallet. Para utilizá-lo, é necessário ativar a função no aplicativo do banco ou na carteira digital.
Especialista alerta para planejamento financeiro
Segundo Aline Vieira, especialista da Serasa em educação financeira, a praticidade dos pagamentos digitais facilita a rotina, mas exige atenção ao controle dos gastos.
Ela destaca que acompanhar o orçamento e refletir sobre cada compra continua sendo essencial para manter a saúde financeira, mesmo com o avanço das novas tecnologias de pagamento.
Como foi realizada a pesquisa?
O levantamento foi realizado pelo Instituto Opinion Box entre os dias 2 e 9 de setembro de 2025, com 1.184 entrevistas online em todo o Brasil. A margem de erro é de 2,8 pontos percentuais.
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Este conteúdo pode ter sido produzido com o apoio de ferramentas de inteligência artificial, utilizadas para auxiliar na pesquisa, organização e estruturação do texto. Todo o material é revisado, editado e validado pela equipe editorial do AM Post.
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