Atendimento telefônico do Samu apresenta instabilidade no serviço 192 em Manaus; veja contatos alternativos
Diante da situação, a Semsa divulgou números alternativos para que a população possa solicitar atendimentos de urgência.
- Foto: Divulgação
Notícias de Manaus – A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), informou nesta terça-feira (2) que os serviços de atendimento telefônico do Samu (192) e do SOS Vida (0800 092 0192) estão enfrentando instabilidade. A operadora responsável pelo suporte das linhas já foi acionada para solucionar o problema, mas ainda não há previsão para o restabelecimento completo dos serviços.
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Diante da situação, a Semsa divulgou números alternativos para que a população possa solicitar atendimentos de urgência. Os chamados para o Samu podem ser feitos pelos telefones (92) 98842-8477 e (92) 98842-6101. Já o programa SOS Vida está atendendo temporariamente pelos números (92) 3637-7777 e (92) 3631-5561.
O Samu é um serviço essencial para o atendimento de emergências médicas em Manaus, atuando no resgate de vítimas de acidentes, casos graves de doenças e outras situações críticas que exigem assistência rápida. Já o programa SOS Vida oferece suporte especializado para pacientes em tratamento de doenças crônicas e cuidados paliativos.
A Prefeitura reforçou que está acompanhando a situação junto à operadora telefônica para garantir a normalização do serviço o mais rápido possível. Enquanto isso, pede que a população utilize os canais alternativos para emergências.
A orientação é que os cidadãos compartilhem os números emergenciais com familiares e amigos para garantir que todos tenham acesso ao atendimento em caso de necessidade. A Semsa continuará atualizando a população sobre o restabelecimento dos serviços através dos canais oficiais da Prefeitura de Manaus.
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