Por Bruno Pacheco – AM POST

Notícias de Manaus – A influenciadora digital Eliana Franco, conhecida por seu trabalho nas redes sociais onde reúne mais de 1 milhão de seguidores, denunciou ter sido vítima de uma abordagem constrangedora e considerada ilegal no estacionamento de uma unidade do supermercado DB, em Manaus. O caso aconteceu após ela realizar compras no estabelecimento, na companhia de sua companheira, e já se preparar para deixar o local em seu carro.

Segundo relatou, um dos seguranças do supermercado a acusou de furto, exigindo a apresentação da nota fiscal e realizando a conferência das mercadorias adquiridas, apesar de todas terem sido pagas momentos antes no caixa. Para Eliana, o episódio foi humilhante e reviveu situações traumáticas do passado.

“Eu passei muito mal, chorei muito. Voltei chorando para casa. Já tinha acontecido isso comigo antes, quando ninguém me conhecia. […] Só tinha feito minhas compras, tudo pago. Me senti humilhada”, desabafou em entrevista ao Portal AM POST.

“Vexatória, constrangedora, imoral e ilegal”

O advogado de Eliana, Vilson Benayon, reforçou a gravidade da situação e classificou a conduta do supermercado como “vexatória, constrangedora, imoral e ilegal”. De acordo com ele, a influenciadora passou mais de três horas no interior do supermercado gravando conteúdos e escolhendo produtos, além de mais uma hora na fila, com três carrinhos de compras, até efetuar o pagamento de todas as mercadorias.

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“Não existe lógica racional em imaginar que uma pessoa que passou tanto tempo no caixa, pagou todas as compras e caminhou mais de 100 metros até o estacionamento e ter sido abordada pela equipe do DB daquela forma. Não só pediram anota fiscal, como conferiram. É uma falha gravíssima, e não apenas contra a Eliana, mas contra qualquer consumidor que esteja sujeito a esse tipo de prática abusiva”, disse Benayon.

Ele ainda destacou que Eliana percebeu estar sendo observada por funcionários do supermercado durante todo o período de gravações. “Ela relatou que, em vários momentos, notou pessoas acompanhando seus passos, inclusive com rádio comunicador. Isso reforça a suspeita de que a abordagem possa ter sido proposital”, acrescentou.

Repercussão emocional e social

Emocionada, Eliana relatou que a companheira também se abalou profundamente com a situação. “Ela não gosta de me ver chorar, e quando percebeu, também ficou muito mal. Foi como reviver tudo o que já tinha acontecido comigo no passado. Esse episódio mexeu muito com a gente”, afirmou.

Confira a entrevista na íntegra:

A influenciadora, que se define como uma pessoa transformada pela fé e pelo apoio de seus seguidores, disse que não vai se calar diante do episódio. “Toda honra e glória seja dada a Deus. Eu não seria nada sem meus seguidores e sem minha companheira. Hoje vivo uma vida nova, transformada, foi a minha melhor escolha”, ressaltou.

Eliana e seu advogado anunciaram que medidas judiciais que serão tomadas contra o supermercado. A defesa deve ingressar com uma ação por danos morais e avaliar a responsabilidade do estabelecimento por práticas consideradas discriminatórias e lesivas à imagem da influenciadora.

“Eliana nos contatou e pediu para fazermos todos os procedimentos legais, de forma civil e criminal, para evitar que isso aconteça com outras pessoas e sirva de exemplo, porque essa agressão é desastrosa, imoral e ilegal, e deve ser combatida de todas as formas na nossa sociedade”, conclui o advogado.