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Manaus

Novo modelo de pronto atendimento começa a funcionar no HPS Platão Araújo com sistema Fast Track

O modelo cria fluxos diferenciados para pacientes de baixa complexidade e casos graves.

Por Jonas Souza

27/10/2025 às 14:10

Notícias de Manaus – O Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, na zona leste de Manaus, iniciou nesta segunda-feira (27/10) o funcionamento do novo modelo de pronto atendimento, com a implantação do sistema Fast Track. A estratégia, adotada pela Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), tem como objetivo reduzir o tempo de espera e garantir mais eficiência no atendimento médico.

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O modelo cria fluxos diferenciados para pacientes de baixa complexidade e casos graves, com base no Sistema Manchester de Classificação de Risco — protocolo internacional utilizado em emergências médicas para organizar a prioridade de atendimento conforme a gravidade do quadro clínico.

Agilidade e foco no paciente

De acordo com a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud, o novo sistema coloca o paciente no centro do atendimento e busca mais resolutividade.

“Isso vai dar agilidade e qualidade aos atendimentos. O Fast Track já é usado em outras unidades da rede estadual, mas aqui no Platão Araújo tem como diferencial a postura ativa da equipe, que vai até o paciente. É um modelo humanizado e eficiente”, explicou.

No novo fluxo, os casos de baixa complexidade passam a ser atendidos diretamente no pronto atendimento, com o médico se deslocando até o paciente, enquanto os casos graves são encaminhados para áreas específicas do hospital.

Equipe multidisciplinar e atendimento ágil

O diretor-geral do HPS Platão Araújo, Juliano Botero, destacou que o atendimento será feito por uma equipe multidisciplinar, atuando de forma integrada.

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“A cada plantão de 12 horas teremos sete médicos, seis enfermeiros e 12 técnicos de enfermagem, além do apoio da assistência social e recepção. Todos trabalhando juntos para garantir uma assistência completa e eficiente”, disse Botero.

Passo a passo do atendimento

A diretora técnica do hospital, Michele Oliveira, explicou o novo fluxo de entrada e atendimento dos pacientes.

  1. Retirada da senha no totem de entrada;

  2. Cadastro na recepção;

  3. Triagem com classificação de risco, de acordo com o Sistema Manchester.

Na triagem, pacientes com pulseira azul ou verde são considerados de baixa complexidade e encaminhados ao Fast Track, onde o atendimento e a resolução do caso devem ocorrer em até uma hora.

Já os casos urgentes (amarelos) e graves (laranjas) seguem para as áreas correspondentes. Nessas salas, o médico realiza a avaliação, exames e define a conduta. O tempo médio de resolução é de até 8 horas para a área amarela e 24 horas para a área laranja, prazo em que o paciente pode receber alta, ser internado ou encaminhado para cirurgia.

Estrutura modernizada

Para receber o novo modelo, o pronto atendimento passou por reformas e reestruturação dos espaços. A unidade agora conta com recepção, triagem, sala de medicação, área de procedimentos, setores amarelo, laranja e Fast Track, além de posto de enfermagem, posto médico, farmácia satélite e banheiros.

O HPS Platão Araújo é uma das principais portas de entrada para urgências e emergências na capital e, com o novo modelo, busca oferecer mais agilidade, conforto e segurança aos pacientes da zona leste e de outras regiões de Manaus.

Declaração de Transparência

Este conteúdo pode ter sido produzido com o apoio de ferramentas de inteligência artificial, utilizadas para auxiliar na pesquisa, organização e estruturação do texto. Todo o material é revisado, editado e validado pela equipe editorial do AM Post.

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