Telessaúde amplia acesso ao atendimento

Além do funcionamento presencial das unidades, a SES-AM reforça o serviço de Telessaúde por meio do aplicativo Saúde AM Digital. A plataforma oferece atendimento com médico clínico geral 24 horas para casos de urgência básica, evitando que o paciente precise se deslocar até UPAs, SPAs ou prontos-socorros.

Organização e estrutura da rede

De acordo com a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud, toda a rede estadual está preparada para operar com capacidade plena durante o feriado. Houve reforço nos estoques de medicamentos e insumos, manutenção das equipes completas e ampliação do acesso ao atendimento remoto. A secretária destacou que o objetivo é garantir cuidado integral, com agilidade e segurança, tanto na capital quanto no interior.

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Unidades em funcionamento na capital

Em Manaus, funcionarão em regime de plantão três hospitais e prontos-socorros adultos, três infantis, nove Serviços de Pronto Atendimento (SPAs) distribuídos em todas as zonas da cidade e duas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs). As sete maternidades estaduais e o serviço de emergência do Centro de Saúde Mental do Amazonas também manterão atendimento 24 horas.

Interior e logística de apoio

Nos 61 municípios do interior, os hospitais sob gestão das prefeituras funcionarão em plantão permanente. A SES-AM garante suporte com UTI aérea e logística terrestre e aérea estruturada para a transferência rápida de pacientes em situações de urgência e emergência.

Orientação para uso correto dos serviços

A secretária orienta que casos de média complexidade sejam direcionados aos SPAs e UPAs, enquanto situações graves devem procurar hospitais e prontos-socorros. Todas as unidades utilizam o Protocolo de Manchester, que prioriza o atendimento conforme a gravidade clínica, garantindo mais eficiência no sistema.