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SSP-AM intensifica busca por donos de celulares recuperados e faz alerta contra golpes

Call center do RecuperaFone orienta retirada dos aparelhos e garante que não solicita dados nem envia links.

Por Marcia Jornalist

23/03/2026 às 13:52 - Atualizado em 23/03/2026 às 18:06

fachada do núcleo de investigação e recuperação de celulares da ssp am com placa do programa recuperafone

(Foto: divulgação)

Resumo

SSP-AM realiza busca ativa para localizar donos de celulares recuperados pelo programa RecuperaFone e reforça alerta contra golpes.

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Notícias policiais – A Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM) iniciou uma busca ativa para localizar os proprietários de celulares recuperados por meio do programa RecuperaFone. A ação é coordenada pelo Núcleo de Investigação e Recuperação de Celulares (NIRC), que agora conta com um call center para agilizar a devolução dos aparelhos.

De acordo com o diretor do NIRC, Bruno Hitotuzi, o serviço entrou em funcionamento com o objetivo de orientar os donos dos celulares a comparecerem ao local de retirada, além de reforçar medidas de segurança para evitar golpes.

“O call center vai pedir somente para que você compareça aqui no Núcleo. Nós não solicitamos nenhum de seus dados pessoais. Nenhum. Se receber algum link pedindo informações suas, não acesse porque pode ser golpe. O RecuperaFone não faz isso”, destacou a autoridade policial.

Desde a implementação do serviço, em janeiro deste ano, mais de mil aparelhos estavam aguardando devolução. Em cerca de dois meses de atuação, 546 celulares já foram restituídos aos seus respectivos proprietários.

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A iniciativa tem como foco acelerar o processo de devolução, garantindo que os aparelhos recuperados cheguem aos verdadeiros donos de forma segura e eficiente.

Atendimento é feito diretamente ao cidadão

A SSP-AM reforça que o contato feito pelo NIRC ocorre de forma direta e não envolve solicitação de dados pessoais, senhas ou envio de links. Qualquer abordagem diferente deve ser considerada suspeita.

Os cidadãos que forem contatados devem comparecer à sede do RecuperaFone, localizada na rua 7, conjunto Celetroamazon, no bairro Adrianópolis, zona centro-sul de Manaus, para realizar a retirada do aparelho.

LEIA MAIS: Motociclista morto em explosão na AM-070 é identificado no Amazonas

A orientação das autoridades é que a população fique atenta e evite cair em golpes que utilizam o nome de programas oficiais.

Declaração de Transparência

Este conteúdo pode ter sido produzido com o apoio de ferramentas de inteligência artificial, utilizadas para auxiliar na pesquisa, organização e estruturação do texto. Todo o material é revisado, editado e validado pela equipe editorial do AM Post.

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